1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL] (Zeus Network)
- NIF: [NIF]
- Domicilio: Juan Álvarez Delgado, 11, 38007 Santa Cruz de Tenerife
- Teléfono: 687 404 066
- Email para cuestiones de privacidad: info@zeusnet.es
2. Qué datos tratamos
A través del formulario de contacto recogemos tu nombre, el nombre de tu empresa, tu email, tu teléfono si decides indicarlo, el servicio que te interesa y el contenido de tu consulta. Te pedimos que no incluyas datos sensibles en el mensaje.
Si nos escribes por WhatsApp o por email, tratamos los datos que nos facilites en esa conversación (nombre, número de teléfono o dirección de correo y contenido de los mensajes) con las mismas finalidades.
3. Chat de la web
El chat de esta web es un asistente automático que te ayuda a preparar un mensaje para enviarlo por WhatsApp. Lo que escribes en el chat no se envía a ningún servidor de Zeus Network: se conserva solo en tu navegador mientras dura la visita y se borra al cerrar la pestaña. El mensaje solo nos llega si decides enviarlo desde WhatsApp.
WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited, que trata los datos de la conversación conforme a su propia política de privacidad.
4. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y, si lo solicitas, concertar una reunión.
- Preparar y enviar las propuestas que nos pidas.
- Gestionar la relación comercial si llegas a contratar alguno de nuestros servicios.
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.
5. Base jurídica
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario, y en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu consulta. Si se inicia una relación comercial, durante su vigencia y, después, durante los plazos que exija la normativa aplicable.[REVISAR Y CONCRETAR PLAZOS DE CONSERVACIÓN]
7. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, el proveedor de envío del formulario ([PROVEEDOR DEL FORMULARIO]) y el proveedor de alojamiento web ([PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO]). Las conversaciones por WhatsApp se gestionan a través de la plataforma de WhatsApp. Si alguno de ellos trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se indicará aquí con las garantías aplicables.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@zeusnet.es o por correo postal al domicilio indicado, acompañando una copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Última actualización: octubre de 2026.