Del correo a una incidencia registrada
- SituaciónUn cliente escribe para comunicar una avería.
- Qué hacemosLa IA extrae los datos y propone la incidencia.
- ResultadoUna persona la valida y queda registrada en el ERP, con seguimiento de la respuesta.
De hablar de IA a utilizarla en tu empresa.
Detectamos tareas con potencial de mejora, formamos a los responsables, implantamos automatizaciones y asistentes y acompañamos al equipo hasta que las soluciones resulten útiles. Sin convertir la tecnología en un fin en sí mismo.
¿Te suena alguna de estas situaciones?
- Cada semana se dedican horas a leer correos, clasificar documentos o redactar respuestas parecidas.
- Ya se usan herramientas de IA, pero cada persona a su manera y sin un criterio común.
- No está claro qué datos se pueden compartir con una IA ni quién revisa lo que produce.
- Se han probado ideas sueltas que nunca llegaron a usarse en el día a día.
Qué hacemos
Combinamos estos servicios según lo que necesite tu empresa. Cada propuesta deja por escrito qué incluye y qué no.
Diagnóstico IA
Entrevistas con dirección, mapa de procesos y una hoja de ruta que prioriza por impacto y esfuerzo.
Formación para dirección
Sesiones con casos propios para que responsables y equipos usen la IA con criterio y de forma responsable.
Automatización de procesos
Flujos para documentos, correo, incidencias, presupuestos, informes y tareas administrativas.
Asistentes y agentes
Búsqueda documental, soporte interno y borradores supervisados, conectados solo a los datos autorizados.
Acompañamiento
Seguimiento de la adopción, medición de resultados y mejoras progresivas con soporte.
IA privada
Modelos de pesos abiertos sobre infraestructura dedicada, local o híbrida, cuando la privacidad lo exige.
IA privada, cuando tus datos no deben salir de casa.
Para empresas con información sensible diseñamos soluciones con modelos de pesos abiertos sobre infraestructura dedicada, local o híbrida: búsqueda documental con referencias a la fuente, control de accesos por permisos, segmentación y registro de auditoría. Cada proyecto se dimensiona según privacidad, licencias, rendimiento, número de usuarios y presupuesto.
No hace falta comprar servidores con GPU para empezar. Primero validamos el caso de uso.
Ejemplos de uso
Casos ilustrativos de lo que podemos implantar. No describen proyectos de clientes concretos.
Asistente documental
- SituaciónUn técnico pregunta por una cláusula o un procedimiento.
- Qué hacemosEl asistente busca solo en los documentos autorizados.
- ResultadoResponde y enlaza el documento de origen para comprobarlo.
Cómo lo hacemos
Paso 1: Diagnóstico
Analizamos procesos, datos y herramientas, y elegimos los casos con más impacto y menos riesgo.
Paso 2: Piloto
Probamos la solución con datos autorizados y medimos si de verdad ahorra tiempo.
Paso 3: Puesta en marcha
Integramos la solución en el trabajo diario, con permisos, supervisión y formación.
Paso 4: Acompañamiento
Revisamos resultados, resolvemos dudas y ajustamos lo que haga falta.
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra duda? Escríbenos y te respondemos.
¿Necesito comprar servidores o tarjetas gráficas para usar IA?
No para empezar. La mayoría de proyectos arrancan con servicios en la nube contratados con las garantías adecuadas. La IA privada sobre infraestructura dedicada se plantea cuando la privacidad o el volumen lo justifican.
¿Qué pasa con la confidencialidad de nuestros datos?
Antes de incorporar datos reales acordamos contigo qué información se usa, con qué proveedor y en qué condiciones, quién tiene acceso y quién revisa los resultados.
¿La IA va a sustituir a mi equipo?
Nuestro enfoque es quitar trabajo repetitivo para que tu equipo dedique su tiempo a lo que aporta valor. Las decisiones importantes siguen pasando por una persona.
¿Cuánto se tarda en ver resultados?
Depende del proceso. Por eso empezamos con un diagnóstico y un piloto acotado, con objetivos medibles definidos de antemano.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué necesitas y te proponemos una primera reunión para entender tu situación y valorar por dónde empezar.